Carmen Pfaff kreeg in 2013 te horen dat ze aan osteoporose lijdt. Daardoor zijn haar ruggenwervels ingezakt. Ze lijdt ook aan een hoge bloeddruk, reflux en artrose. Ze kreeg te horen dat ze voor 66 procent gehandicapt is.

Carmen probeert haar leven zo normaal mogelijk te lijden, maar sommige zaken gaan gewoon niet meer. Op wintervakantie gaan skiën? "Nee, dat lukt niet meer", zegt Carmen in TV Familie. "Skiën: daar waag ik me niet meer aan."

Vroeger gingen de Pfaffs vaak op skivakantie. "Dat was altijd heel plezant. Maar ik neem geen onnodige risico's meer. En de bakken strooizout staan al klaar, want ik wil niet uitschuiven op de gladde oprit. Ik denk daar dus allemaal goed bij na."