Erik Van Looy wou tickets bestellen voor Madonna in het Sportpaleis. Dat draaide echter helemaal anders uit dan hij had gehoopt. Erik wist z'n wachtwoord niet. 'Wachtwoord vergeten' dan maar. Bleek hij geen account te hebben.

"Met als gevolg dat ik nu geen ticket heb", zegt Erik in Humo. "Het ergste is dat het niet de eerste keer is dat het flagrant misloopt met concerttickets. De vorige keer stond ik met mijn veel te dure The Eagles-kaartje in de rij voor het Sportpaleis."

"Aan de kassa lachten ze me net niet uit: 'Meneer, je ziet toch ook dat dit van een niet zo koosjere website komt?' Opgelicht, hè. Eén troost: er stonden zo'n tweehonderd gedupeerden naast me, tweehonderd oude venten zoals ik", aldus Erik.